Gymbucks هو الغش !

+

Gymbucks هو الغش! نشرت الأربعاء 11 أكتوبر 2006 09:50، بواسطة سوزي K. مكتوبة لشركة جيمبوري في زيارة سابقة إلى مخزن جيمبوري في ويستفيلد Shoppingtown Southpark في سترونجسفيل، أوهايو، وقد التمست I لفتح بطاقة تهمة جيمبوري. أعطيت لي خصم في وقت تقديم الطلب وكان من المقرر أن ترسل قسيمة 25 $. وصلتني القسيمة، وعاد إلى المتجر لاستخدامها خلال فترة الزمنية التي يمكن للمرء أن كسب Gymbucks، الذي لم يكن شيئا كنت على دراية، ولكن قيل لي أن تكسب إذا قضيت 50 $ (أعتقد) عندما وصلت إلى تخزين. ذهبت إلى السجل مع شراء بلدي، وقيل لي اللازمة لشراء أكثر لأن Gymbucks استندت على المبلغ بعد ان تعرضت القسيمة خارج بلدي. لذلك اخترت أكثر. ثم قيل لي كنت بحاجة لشراء آخر ملحق الشعر لأنه كان أرخص لشراء متعددة. ثم قيل لي ما زلت يجب أن تشتري أكثر لأنها كانت تقلع 5٪ لاستخدام بطاقة جيمبوري (الذي لم يكن فائدة كنت على علم). من خلال هذه النقطة كنت شراء أكثر من طريقة وكنت أرغب في وعلى استعداد أن أقول لا يهم، ولكن متحمس لاستخدام بلدي 25 $ coupn والحصول على $ 25 قسيمة أخرى، الذي تسمونه Gymbucks. بالأمس عدت إلى هذا المخزن نفسه جيمبوري لتخليص Gymbucks بلدي ورفض استخدامه. قيل لي أنني يجب أن تنفق 50 $ اتباعها آخر لاستخدامه. لا أحد قال لي أنه عندما كنت تنفق كل هذه الأموال لكسب ذلك! قضيت أكثر من طريقة وكنت أرغب في أن تبدأ، والآن أجد أنني يجب أن تنفق أكثر من ذلك! أين هو مكافأة في ذلك؟ العديد من المتاجر الأخرى تقدم الترقيات مماثلة (أي كاش كول) حيث يمكنك الحصول على قسيمة ويمكن أن تنفق انها قيمة وليس لديك لقضاء أكثر من ذلك. أنا غاضب جدا عن هذا الوضع. أنا البقاء في المنزل أمي. متجرك مكلفة ريديكلووسلي، وعادة ما تسوق فقط الرفوف إزالة الخاص. وأنا لا أملك لقضاء آخر 50 $، وأشعر بأنني ومخدوع في الإنفاق بقدر ما فعلت في البداية، وأنا مضطرة الآن لقضاء أكثر من ذلك لاستخدام Gymbucks. I conatcted خدمة العملاء جيمبوري عن هذا الوضع وطلبت أن يسمح لي لتخليص بلادي $ 25 Gymbucks بينما تنفق فقط 25 $ أو ترسل قسيمة $ 25 مثل واحد وصلتني عندما فتحت بطاقة الائتمان. رفضوا، حتى بعد قلت لهم أنني ستغلق بلدي جيمبوري حساب الائتمان والرد على هذه الرسالة على Planetfeedback ليراها الجميع. فمن العار أن شركة الذي يمكن أن يبرر اتهام 30 $ للزوج من السراويل الطفل لا يمكن أن يرى مناسبا للاحتفاظ ولاء العملاء مع مجرد 25 $ الخصم. أود أن يتم إرسال $ 25 قسيمة أو نوعا من رمز ترخيص لاستخدام Gymbucks بلدي، دون الحاجة إلى إنفاق 50 $. وأعتقد أيضا أنه من المهم أن تستخدم في ذلك قضية التدريب، والعملاء يجب أن يكون على علم بهذه الحقيقة في خط الهجوم.